🌿ALGAVIE ❤️ Livraison rapide & gratuite dès 100 $ | Fast delivery 100 $+ 🇨🇦

  • Accueil
  • HOME
  • Boutique
  • Plus
    • Accueil
    • HOME
    • Boutique

Algavie

AlgavieAlgavieAlgavie

Algavie

AlgavieAlgavieAlgavie
  • Accueil
  • HOME
  • Boutique

Conditions générales de vente

Politiques de livraison et de retours

DÉTAILS DE LIVRAISON

Toutes les commandes passées via notre site web seront expédiées depuis les expéditeurs dans la ville de Clermont dans Charlevoix. Les commandes de 100$ et plus (avant taxes) . Sinon, les frais de port sont d'un  minimum de 15,99$ et s'ajuste lors du paiement de la transaction.

Notre équipe travaille fort pour préparer votre commande en ligne dans les meilleurs délais . Vous devriez la recevoir dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables. Veuillez noter que le temps de traitement peut être plus long que prévu pendant les soldes, les promotions ou les lancements de produits. Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter via algavie.info@gmail.com.


RETOURS ET GARANTIE DE REMBOURSEMENT SANS RISQUE

Les produits ALGAVIE sont des produits cosmétiques à usage personnel, formulés avec des ingrédients naturels et des actifs concentrés.

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits ouverts ou utilisés ne sont pas remboursables, même en cas de réaction cutanée ou d’inconfort, ceux-ci pouvant varier d’une personne à l’autre.

Si un produit est reçu non ouvert, non utilisé et dans son état d’origine, une demande de retour peut être faite dans un délai de 30 jours suivant la date de commande.

Toute demande de retour doit être approuvée au préalable par courriel à : algavie.info@gmail.com.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables.

Les produits achetés en promotion ou avec code de rabais ne sont pas admissibles à un remboursement.

Une fois le produit retourné et inspecté, le remboursement (le cas échéant) sera effectué sur le mode de paiement initial.

DOMMAGES ET PROBLÈMES

Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.


ÉCHANGES

Le moyen le plus rapide de vous assurer que vous obtenez ce que vous voulez est de retourner l'article que vous aveznon utilisé. Une fois le retour accepté, vous pouvez faire un achat séparé pour le nouvel article.


Politique de retour et de remboursement

Cette zone permet de présenter votre politique de retour et de remboursement aux acheteurs.


Une politique de retour et de remboursement comprend généralement les éléments suivants :

  • Les conditions de retour (le nombre de jours)
  • État du retour (par exemple, non porté)
  • Raison du retour (produit endommagé, mauvais produit,...)
  • Procédure de retour (comment initier un retour, comment contacter le service clientèle)
  • Procédure de remboursement (conditions de remboursement, durée, détails du paiement)
  • Informations de contact

Copyright © 2026 Algavie - Tous droits réservés.

Optimisé par

  • Politique de confidentialité
  • Conditions générales de vente

Ce site Web utilise les cookies.

Nous utilisons des cookies pour analyser le trafic du site Web et optimiser votre expérience du site. Lorsque vous acceptez notre utilisation des cookies, vos données seront agrégées avec toutes les autres données utilisateur.

Accepter